Ainda fará sentido falarmos de Business Intelligence?

Nascido na década de 60 como um sistema para partilhar informações nas empresas, o Business Intelligence envolve a recolha, o armazenamento e a análise de dados para ajudar os gestores a tomar decisões estratégicas e operacionais mais eficientes.

O principal objetivo é proporcionar uma visão consolidada e transversal dos dados disponíveis com recurso a dashboards e relatórios apelativos, atualizados e de leitura fácil.

Através de ferramentas de Business Intelligence, pode ter à distância de um clique informações relevantes como as métricas de desempenho, tendências ou os principais indicadores de gestão, o que significa maior agilidade, flexibilidade e eficiência.

O que é o Analytics?

Mais recentemente surge uma abordagem mais orientada para a exploração de dados de forma a descobrir padrões, tendências e insights de forma a orientar decisões futuras. O Data Analytics envolve uma abordagem mais profunda e complexa, recorrendo a estatísticas e algoritmos avançados.

Enquanto o Business Intelligence se foca em dar uma visão a 360º do panorama atual da organização e resumir o histórico, o Analytics permite responder a questões específicas através de uma análise de dados detalhada. Através da implementação de soluções de Analytics, a empresa consegue fazer previsões e obter insights importantes de forma a responder rapidamente às mudanças no mercado, antecipar as necessidades dos clientes e superar a concorrência.

É inegável que as soluções tecnológicas permitem que qualquer organização tenha uma visão abrangente do seu desempenho, conseguindo assim alinhar melhor as estratégias e otimizar as operações. Com base numa solução de análise de dados, as empresas podem realizar análises automatizadas e em tempo real, proporcionando um conhecimento aprofundado sobre o negócio o que, por sua vez, permite também definir os perfis de clientes, otimizar operações e uma tomada de decisões mais assertiva.

E o futuro?

Quantas vezes já se deparou com a afirmação que os dados são o novo petróleo do século? É verdade que o Mundo está mais digital e que todos nós deixamos uma pegada digital que impacta diretamente nos negócios.

De acordo com a Grand View Research, em 2022, o tamanho do mercado de transformação digital foi estimado em US$ 731,13 mil milhões, e espera-se que atinja uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 26,7% até 2030.

Assim, nos próximos anos, a IA e o Machine Learning devem integrar mais ainda os sistemas de BI, aprimorando a análise de dados, as tomadas de decisão e as previsões.

O ano de 2024 será marcado pela IA Generativa, que impulsionará a democratização dos dados e a necessidade de diretrizes mais rigorosas. A partilha de dados continuará a quebras silos de informação e o Data Governance continuará a ser uma tendência a que os gestores devem dar prioridade de forma a garantir a conformidade com as regulamentações.

Em resumo, a última década testemunhou uma revolução no Business Intelligence, moldando a forma como as organizações utilizam os dados para impulsionar o sucesso. O futuro promete avanços emocionantes, com convergência de tecnologias e uma ênfase contínua na acessibilidade e interpretação dos dados. À medida que os especialistas continuam a inovar, o BI permanece no centro da revolução digital.