25 Agosto 2025
Reforçar a competitividade através de Data Strategy e Governance
Reforçar a competitividade através de Data Strategy e Governance
Desafio
O cliente necessitava de definir uma estratégia clara de gestão de dados e de relançar a sua iniciativa de governance para melhor apoiar os objetivos do negócio. Isto implicava melhorar a eficiência operacional, garantir conformidade legal e reforçar a competitividade. O panorama de dados fragmentado, com sistemas em silos, processos inconsistentes e responsabilidades pouco claras, limitava a capacidade da organização para extrair valor dos dados em escala. Um dos requisitos principais era integrar dados provenientes de vários departamentos, ferramentas e sistemas IoT numa plataforma central, permitindo uma utilização mais consistente e eficaz da informação. Em suma, o objetivo era transformar os dados de um subproduto operacional desconectado num ativo estratégico que impulsionasse a diferenciação do negócio.
Solução
O projeto começou com uma avaliação inicial para compreender o estado atual, recolher requisitos e identificar pontos críticos. Esta fase de diagnóstico envolveu stakeholders das áreas de negócio e técnica, garantindo que a futura estratégia refletisse as realidades operacionais e abordasse as principais prioridades da empresa.
Foi definida uma Estratégia de Gestão de Dados abrangente, suportada por novas Políticas e Framework de Data Governance. Foi concebida uma estrutura de governance adequada, que incorporou responsabilidades claras entre funções, papéis definidos, direitos de decisão e mecanismos de escalonamento.
Um modelo de governance prático e escalável foi implementado para garantir operações eficazes. Foi também desenvolvido um roadmap Data Strategy & Governance a 5 Anos, que dá uma orientação clara para a execução a longo prazo. Este roadmap definiu marcos mensuráveis para monitorizar o progresso e garantir um patrocínio executivo sustentado. Em paralelo, foi realizado trabalho de engenharia para permitir as integrações iniciais de dados necessárias para avançar o projeto. Esta combinação de trabalho estratégico e técnico garantiu provas de valor antecipadas, construindo confiança organizacional e criando impulso para a adoção a longo prazo.
Benefícios
A iniciativa proporcionou um alinhamento claro entre a estratégia de dados e as prioridades do negócio, resultando em operações mais eficientes. A conformidade regulamentar foi alcançada através da implementação de políticas e estruturas de governance claras. O novo modelo operacional clarificou as responsabilidades e os processos de decisão, conduzindo a uma colaboração mais eficaz entre funções.
O cliente obteve um Modelo Operacional de Data Governance bem definido, uma avaliação abrangente com recomendações direcionadas e uma visão a longo prazo apoiada em marcos acionáveis que orientam a evolução contínua das suas práticas de gestão de dados. A combinação entre alinhamento estratégico, estrutura operacional e primeiros resultados técnicos posicionou o cliente para transformar os dados num verdadeiro diferenciador competitivo, reduzindo o tempo até à obtenção de insights e promovendo a inovação orientada por dados.
Aplicações Práticas
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Seguir o roadmap a 5 anos para implementar o Data Governance em fases estruturadas, desde a definição da estratégia até à expansão das boas práticas.
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Usar o modelo operacional de governança para coordenar entre funções de negócios, equipas de dados e comités.
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Aplicar políticas de dados definidas para garantir a conformidade com as regulamentações em todas as entidades.
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Implementar processos de monitorização da qualidade para melhorar a fiabilidade dos dados ao longo do tempo.
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Integrar dados de múltiplas fontes, incluindo sistemas IoT, numa plataforma central para análises unificadas.
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Utilizar os marcos mensuráveis do roteiro para acompanhar a maturidade de governance e garantir o envolvimento contínuo da liderança.
