22 Februar 2024
Öffentliche Verwaltung
Öffentliche Verwaltung
Grössere Effizienz, Vereinfachung und Transparenz
Das Streben nach Transparenz im öffentlichen Sektor ist unerlässlich und beginnt mit einem intelligenten Datenmanagement. Der öffentliche Sektor hat täglich mit einer grossen Menge an Informationen zu tun, die für die Verwaltung von Dienstleistungen und den Dienst am Bürger unerlässlich sind. Die Herausforderung besteht darin, diese riesigen Datenmengen in einen echten Mehrwert für Behörden und Bürger umzuwandeln, der zu effizienteren, integrierteren und transparenteren Dienstleistungen führt.
Neben der grossen Menge an Daten, die ständig im Umlauf sind, steht die öffentliche Verwaltung vor einer Reihe von Herausforderungen, die von der Notwendigkeit, flexibel auf interne Bedrohungen zu reagieren, über die effiziente Zuweisung von Ressourcen bis hin zur Steigerung der Produktivität reichen, um den Bürgern einen besseren Service zu bieten.
Die Digitalisierung von Prozessen und der Einsatz von Data Analytics und Künstlicher Intelligenz in der öffentlichen Verwaltung bieten erhebliche Vorteile. Technologische Lösungen ermöglichen es, Daten in wertvolle Insights umzuwandeln, was die Durchführung von aussagekräftigen Analysen, die Optimierung von Prozessen und die Verbesserung von Dienstleistungen erleichtert.
Der weltweite Markt für Künstliche Intelligenz in Behörden und öffentlichen Diensten wurde im Jahr 2023 auf 20,67 Milliarden US-Dollar geschätzt und wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 16,9 % wachsen und bis 2030 einen Wert von 51,78 Milliarden US-Dollar erreichen. (Future Data Stats)
Was wir tun
Die Datenanalyse kann wertvolle Insights über die Bedürfnisse der Bürger liefern, so dass die öffentlichen Dienstleistungen entsprechend angepasst und verbessert werden können.
Ein wichtiger Bereich, in dem sich KI als nützlich erwiesen hat, ist die Prozessautomatisierung, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich auf komplexere und strategischere Aufgaben zu konzentrieren.
Die durch KI ermöglichte Automatisierung führt auch zu einer Senkung der Betriebskosten, so dass die finanziellen Ressourcen effektiver eingesetzt werden können.
Das Mapping von Social-Media-Daten ermöglicht es uns, die öffentliche Meinung in relevanten Fällen wie Wahlen oder Demonstrationen in Echtzeit zu erfahren. Auf diese Weise können konsolidierte und zuverlässige Informationen schnell und auf visuell ansprechende Weise präsentiert und analysiert werden.
Vorteile
Überwachung der finanziellen leistung
Unmittelbarer Zugang zu Finanzberichten, die es Ihnen ermöglichen, den Zustand und die Nachhaltigkeit der Organisation schnell zu beurteilen. Kontrollieren und optimieren Sie die Budgetverwaltung durch zuverlässige Insights.
Grössere sichtbarkeit und transparenz von daten
Präzise und intuitive Berichte und Dashboards bieten Ihnen Zugang zu operativen Daten, so dass Programme der öffentlichen Verwaltung eine grössere Sichtbarkeit, Transparenz und Rechenschaftspflicht gegenüber den Bürgern erhalten.
Präzise prädiktive analyse
Mit Hilfe der prädiktiven und präskriptiven Analyse können Sie Szenarien erstellen, die dazu beitragen, die beste öffentliche Politik in Bereichen wie Gesundheit, Justiz oder Bildung zu definieren.
Effiziente kommunikation
Erhalten sie zugang zu internen berichten, die die interne kommunikation verbessern und die produktivität fördern.
Effizientere unterstutzung
Dank Chatbots und Sprachassistenten können Sie rund um die Uhr schneller auf Bürger reagieren, was die Wartezeiten verkürzt und den Ruf der öffentlichen Dienste verbessert. Digitale Dienste verkürzen die Reaktionszeiten und verringern den Verwaltungsaufwand.
Kunden
