Was machen die Unternehmen mit der astronomischen Menge an Daten, die wir alle erzeugen? Sind alle Daten gleichbedeutend mit Wissen? Wie können Manager diese Informationen nutzen, um den Erfolg ihres Unternehmens zu sichern?

Konnte die Unternehmensführung vor einigen Jahren noch auf der Grundlage mehr oder weniger stabiler Variablen erfolgen, so ist sie heute, insbesondere seit der Pandemie, von der wir alle betroffen waren, sehr viel schwieriger und komplexer geworden. Die Menschen sind anspruchsvoller und informierter, und das gilt auch für die Märkte, die nun volatiler sind, wie auch für ihr gesamtes Ökosystem. Infolge des unsicheren Umfelds, in dem wir leben, sind die Managementvariablen komplexer geworden.

Es besteht kein Zweifel mehr, dass die Zukunft digital ist und den Unternehmen gehört, die am besten in der Lage sind, Daten in Geschäftswissen zu verwandeln.

Zum Beispiel auf die Frage „Was ist die beste Managementstrategie?“ gibt es keine unmittelbare Antwort, denn ich würde sagen, dass es sich um etwas sehr Komplexes handelt. Es gibt bewährte Praktiken, die Teil der Lösung sein können, wie z. B. Technologien, die Managern helfen können, ihre Geschäfte zu optimieren, aber Neugier ist heutzutage vielleicht der größte Motor für Erfolg. Die menschliche Neugier kann in Verbindung mit immer komplexeren disruptiven Technologien wie Systemen der künstlichen Intelligenz die innovativsten Lösungen hervorbringen, die oft die effektivsten sind und positive Veränderungen in Organisationen bewirken.

Das VUCA-Konzept ist ein englisches Akronym, das aus den Anfangsbuchstaben der folgenden Wörter gebildet wird: Volatility (Volatilität), Uncertainty (Ungewissheit), Complexity (Komplexität) und Ambiguity (Mehrdeutigkeit). Der Ursprung des Begriffs liegt in der militärischen Welt, genauer gesagt in der Zeit nach dem Kalten Krieg. In den 1990er Jahren begann die US-Armee, das Akronym VUCA zu verwenden, um mögliche Kriegsszenarien und -kontexte zu beschreiben. Auf diese Weise war es möglich, Notfallpläne zu erstellen, um der jeweiligen Situation entsprechend zu handeln.

Natürlich werden diese Konzepte mit einigen Nuancen auch heute noch verwendet, um die Welt zu beschreiben, in der wir heute leben, eine Welt der schnellen Veränderungen und mit verschiedenen Sachzwängen. Die raschen Veränderungen des Marktes und des Verbraucherverhaltens erfordern Agilität, Strategie und Präzision im Moment der Entscheidungsfindung. Die Investition in Data-Analytics- und Künstliche-Intelligenz-Lösungen ist heute gleichbedeutend mit mehr Wissen, mehr Flexibilität und höherer Geschwindigkeit.

Angesichts der Geschwindigkeit der Veränderungen müssen Unternehmen heute wettbewerbsfähiger, innovativer und kreativer sein, um Wachstum und Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Daher ist es heute unerlässlich, technologische Lösungen als eine der grundlegenden Säulen für Unternehmen zu betrachten, um auf dem Markt zu bestehen.

Hier sind einige bewährte Praktiken, die unserer Meinung nach Teil der Lösung für den Erfolg sind:

1. Das Laufen neu lernen: Wir müssen unsere Strategie überprüfen und gegebenenfalls neu beginnen und/oder anpassen. Der erste Weg ist nicht immer der effektivste, wenn Sie also zurückgehen müssen, tun Sie es, bevor es zu spät ist;
2. Geduldig und ruhig sein: Treffen Sie Entscheidungen auf der Grundlage realer und genauer Daten;
3. Genau hinsehen: Hinsehen und Sehen sind nicht dasselbe. Wir brauchen mehr aufmerksame Augen, um gute Gelegenheiten zu finden, sei es in Bezug auf Talente, Lösungen und Technologien, Partnerschaften oder neue Märkte. Es gibt eine Welt voller Möglichkeiten, aber man braucht die richtigen Insights, um sie zu erkennen und weniger Risiken einzugehen;
4. Querdenken: Nur so können Unternehmen überleben und wettbewerbsfähig sein. Anders zu denken, weiter zu denken, das ist es, was uns als Unternehmen, als Geschäftspartner und als Mitarbeiter auszeichnen wird. Das ist nicht einfach, aber es ist etwas, das durch die Technologie für jeden leichter zu erreichen ist.

Gute Ergebnisse erzielen Unternehmen, die Daten in Wissen umwandeln und dadurch Möglichkeiten schaffen und strategischer und innovativer werden.